Op de dag dat je voorverkoop opengaat wil je geen wachtkamer en geen crash. Op de dag van je festival wil je geen rij bij de poort. EventPilot is gebouwd voor allebei die momenten.
Vijf terugkerende problemen — en wat EventPilot ertegen doet.
Een tweedaags festival met camping, dagtickets en combitickets. De voorverkoop opende op een dinsdagavond om 20:00 — binnen zeven minuten waren de vroege vogels weg, zonder wachtrijpagina.
Aan de deur scanden achttien vrijwilligers met hun eigen telefoon. Het netwerk op het terrein viel twee keer weg; de scanners draaiden offline door en synchroniseerden daarna vanzelf.
Losse dagen, weekendpassen en camping-add-ons met eigen voorraad en geldigheid.
Koppel tickettypes aan ingangen, backstage of VIP-zones. Crew ziet direct of iemand hier hoort.
Onbeperkt crewaccounts met beperkte rechten, in een paar tikken uitgenodigd.
Prijsstaffels die automatisch omschakelen op datum of aantal verkochte tickets.
Verkoop consumptiemunten, parkeerkaarten en merchandise als add-on bij het ticket.
Met de remarketingmodule benader je bezoekers van vorig jaar zodra je nieuwe editie opengaat.
Ja. De verkoop draait op infrastructuur die automatisch opschaalt bij een piek. Bij de grootste onstart die we draaiden gingen 18.000 tickets in het eerste uur weg, zonder wachtrijpagina.
Ja. Je kunt naam verplicht stellen bij aankoop en tenaamstelling laten wijzigen, eventueel tegen een kleine vergoeding. Dat drukt woekerhandel zonder je publiek te straffen.
Reken op één scanner per 400 bezoekers per uur die je binnen wilt hebben, plus een reservetoestel per poort. Bij 6.000 bezoekers in twee uur zijn dat ongeveer acht scanners.
Via de API en webhooks koppel je verkoopdata aan je eigen festival-app, CRM of dataplatform. Klanten van Enterprise krijgen daar begeleiding bij.
We denken graag mee over je poortindeling en verkoopstrategie — ook als je nog niet overstapt.
Plan een gesprekarrow_forward