EventPilot
Home/Vergelijken
Keuzehulp

Ticketplatform kiezen: waar moet je op letten?

Elk ticketsysteem lijkt op de homepage hetzelfde. De verschillen zitten in de servicekosten, wie de klantgegevens bezit, wanneer je uitbetaald krijgt en of toegangscontrole er echt bij zit. Deze pagina zet de zeven criteria op een rij — zonder marketingpraat.

Het korte antwoord

Welk ticketsysteem past bij mijn event?

Kies een marktplaats als je vooral publiek zoekt en bereid bent daarvoor te betalen met hogere servicekosten en het eigendom van je klantgegevens. Kies een doe-het-zelf-oplossing als je een ontwikkelaar hebt en volledige controle wilt. Kies een platform als EventPilot als je zelf publiek hebt of opbouwt, je klantgegevens wilt houden en verkoop, toegangscontrole en statistieken in één systeem wilt zonder technische kennis.

De zeven criteria

Loop ze langs bij elke aanbieder die je op je lijstje hebt. De vraag achter elk criterium is belangrijker dan het vinkje.

euro

Servicekosten

Vast bedrag, percentage of allebei. Reken altijd door op jouw gemiddelde ticketprijs — een percentage doet bij dure tickets veel meer pijn.

Vraag die je stelt: Wat betaal ik bij 1.000 tickets van € 30?
schedule

Moment van uitbetaling

Sommige aanbieders houden je omzet vast tot na het event. Dat is een cashflowprobleem als je leveranciers vooraf betaalt.

Vraag die je stelt: Krijg ik ook tijdens de voorverkoop uitbetaald?
contacts

Eigendom van klantdata

Wie mag de e-mailadressen van jouw bezoekers gebruiken? Bij marktplaatsen is dat vaak het platform zelf, ook voor concurrerende events.

Vraag die je stelt: Mag ik de gegevens exporteren en zelf mailen?
qr_code_scanner

Toegangscontrole inbegrepen

Scannen is soms een losse module met eigen hardwarehuur. Reken die kosten mee in je vergelijking.

Vraag die je stelt: Kost de scanner-app extra, en werkt hij offline?
palette

Je eigen merk

Blijft de bezoeker in jouw huisstijl en op jouw domein, of koopt hij zichtbaar bij een ander merk?

Vraag die je stelt: Kan ik mijn eigen domein en huisstijl gebruiken?
support_agent

Support wanneer het telt

De avond van je event is de enige avond dat support ertoe doet. Vraag naar bereikbaarheid buiten kantooruren.

Vraag die je stelt: Wie kan ik zaterdagavond om 22:00 bellen?
swap_horiz

Vrijheid om te vertrekken

Exit-voorwaarden zeggen meer dan de verkooppraat. Zonder export van bestellingen en klantgegevens zit je vast.

Vraag die je stelt: Kan ik zonder kosten opzeggen en alles exporteren?

Vier soorten aanbieders naast elkaar

Er zijn ruwweg vier manieren om tickets te verkopen. Dit is hoe ze zich tot elkaar verhouden op de punten waar organisatoren later tegenaan lopen.

Veeg de tabel opzij om alle aanbieders te zien

Criterium
Marktplaats
Doe-het-zelf
Internationaal
EventPilot
Servicekosten
Vaak 5-12% per ticket
PSP-kosten plus plugins en hosting
Wisselend, vaak % plus vast bedrag
€ 1,50 per ticket, max € 6 per 12; betaalkosten inbegrepen
Klantgegevens
Gedeeld met het platform
Bij jou
Meestal bij jou
Van jou, in je dashboard (export nog niet)
Uitbetaling
Vaak pas na het event
Volgens je betaalprovider
Wisselend
Direct op je eigen Stripe-account
Toegangscontrole
Gratis scanapp
Plugin of zelf bouwen
Scanapp, soms als extra
ScanPilot-app en webscanner, zonder meerkosten
Eigen huisstijl
Beperkt
Volledig
Beperkt
Eigen logo en kleuren, ook op je eigen site
Publiek meegeleverd
Ja, groot bereik
Nee
Deels
Nee, je bouwt eigen publiek
Support in het Nederlands
Soms
Niet van toepassing
Vaak alleen Engels
Ja

Vergelijking op hoofdlijnen tussen categorieën aanbieders, niet tussen individuele merken (stand oktober 2026). Tarieven en voorwaarden verschillen per aanbieder — vraag ze altijd zwart-op-wit op.

Overstappen midden in een verkoop

Je zit nooit vast aan het systeem waar je nu in zit. Zo verloopt een overstap zonder dat je bestaande ticketkopers er last van hebben.

01
Nieuwe verkoop overzetten
Zet de resterende voorverkoop bij EventPilot live. Tickets die al verkocht zijn, blijven geldig bij je oude aanbieder.
02
Verkooplink vervangen
Verwijs je website en socials naar je nieuwe verkooppagina, of zet de verkoop met de WordPress-plugin direct op je eigen site.
03
Twee scanners aan de deur
Tickets uit een ander systeem importeren kan nog niet. Scan EventPilot-tickets met ScanPilot en oude tickets met de scanner van je oude aanbieder.
04
Klantenbestand opbouwen
Een bestaand klantenbestand importeren kan nog niet. Vanaf je eerste verkoop staat elke koper in je dashboard.

Zet EventPilot naast je huidige systeem

Stuur ons de cijfers van je laatste event. We rekenen door wat het bij ons had gekost.

Neem contact oparrow_forward